Polityka prywatności i cookies

§1Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Master Estate Sp. z o.o., ul. Aleja Jana Pawła II 43A/37B, 80-180 Warszawa, NIP: 5272995117, KRS: 0000959134, działająca pod marką Perhour.pl.

Kontakt: kontakt@perhour.pl | +48 530 673 241

§2Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu przetwarzamy:

• •Dane kontaktowe: imię, e-mail, numer telefonu (przy rezerwacji lub kontakcie)
• •Dane transakcyjne: informacje o płatnościach (obsługiwane przez procesor HotPay)
• •Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas i strony odwiedzin (pliki cookie)
• •Dane ze zgłoszeń partnerskich: dane właścicieli nieruchomości składających zapytania

§3Cel i podstawa przetwarzania

• •Realizacja rezerwacji i płatności - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• •Obsługa zgłoszeń i pytań - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne)
• •Analiza ruchu i marketing (Meta Pixel) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda)
• •Obowiązki prawne (rachunkowość) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO

§4Pliki cookie

Serwis używa plików cookie. Wyróżniamy dwie kategorie:

Niezbędne - wymagane do działania strony (sesja, preferencje). Nie wymagają zgody.

Analityczno-marketingowe - Meta Pixel (Facebook/Instagram). Mierzy skuteczność reklam, zbiera dane o aktywności na stronie. Wymaga Twojej zgody i może być cofnięte w dowolnym momencie.

Więcej: Polityka prywatności Meta

§5Okres przechowywania danych

• •Dane rezerwacyjne: 5 lat od zakończenia umowy (wymogi rachunkowe)
• •Dane zgłoszeń partnerskich: do zakończenia współpracy lub wycofania zgody
• •Dane cookie (Meta Pixel): zgodnie z polityką Meta (standardowo do 180 dni)
• •Logi techniczne: 90 dni

§6Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci prawa do:

• •Dostępu do swoich danych
• •Sprostowania (poprawienia) danych
• •Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• •Ograniczenia przetwarzania
• •Przenoszenia danych
• •Sprzeciwu wobec przetwarzania
• •Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem)

Skontaktuj się: kontakt@perhour.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§7Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych. Możemy je przekazać:

• •Procesorowi płatności HotPay - tylko dane niezbędne do transakcji
• •Meta Platforms Ireland Ltd. - za Twoją zgodą (Meta Pixel)
• •Dostawcom usług hostingowych i IT - na podstawie umów powierzenia
• •Organom państwowym - wyłącznie na podstawie przepisów prawa

§8Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i bezpieczne przechowywanie danych. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez procesor płatności i nie są przechowywane na naszych serwerach.

§9Zmiany polityki

O istotnych zmianach informujemy na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem perhour.pl/polityka-prywatnosci.